Klub Menedżera

Regulamin
Księgarni Klubu Menedżera

1. Księgarnia Klubu Menedżera prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet.

2. Właścicielem portalu Klub Menedżera jest Szkoła Transformacji S.A. z siedzibą we Wrocławiu.

3. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.klubmenedzera.pl. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu.

4. Członkowie Klubu Menedżera mają prawo do 15% rabatu na wszystkie książki oferowane w księgarni portalu Klub Menedżera.

5. Księgarnia rozpoczyna realizację zamówienia

A. natychmiast w przypadku zamówienia płatnego przy odbiorze

B. w przypadku realizacji przelewu poprzez system Płatności.pl natychmiast po potwierdzeniu dokonania przelewu. W przypadku braku takiego potwierdzenia księgarnia zastrzega sobie prawo do niewysyłania towaru.

6. Do każdego zakupu wystawiana jest faktura VAT zgodnie z danymi podanymi w formularzu zamówienia. Faktura zawiera cenę książki i koszty jej wysyłki.

7. Do momentu wystawienia faktury Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie drogą elektroniczną pod adresem ksiegarniaklubu@szkolatransformacji.pl.

8. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty księgarni, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie www.klubmenedzera.pl .

 10. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

11. Czas realizacji zamówienia zależy od sposobu dostawy towaru, wybranego przez klienta. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

12. Termin otrzymania towaru = czas realizacji czas dostawy

A. Poczta Polska - czas dostawy 3-7 dni roboczych

B. Kurier - czas dostawy 1-2 dni robocze

13. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

A. płatne przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;

B. przelewem bankowym na konto księgarni.

14. W przypadku wybranej opcji płatności – płatne przelewem, zamówione książki są rezerwowane przez 10 dni od daty złożenia zamówienia, w tym terminie należy dokonać zapłaty za zamówienie. Po 10 dniach w przypadku braku wpłaty za zamówienie transakcja zostaje rozwiązana, a zamówienie anulowane.

15. Reklamacje.

A. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztowa pod adres księgarni: Szkoła Transformacji S.A., ul. Racławicka 69/1, 53-146 Wrocław. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (fakturę).

B. Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

C. Książki wadliwe (puste strony, niewłaściwa kolejność stron, uszkodzenia mechaniczne) wymieniamy natychmiast po zgłoszeniu na pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), księgarnia zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w księgarni towary do wyboru.

16. Zwroty

A. Zwrot zakupionego towaru w idealnym stanie, z fakturą bez podania przyczyny jest możliwy w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru zgodnie z Rozdziałem 2, Art. 7 punktem pierwszym ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z dnia 31 marca 2000r.).

B. Zwrot produktów przez klienta jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane przez klienta produkty muszą być kompletne jeśli były zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń lub zniszczeniu pudełka. Do zwracanych produktów musi być załączony oryginał faktury VAT. 

C. Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Należne pieniądze z tytułu zwrotu zostaną przelane na wskazany przez klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na adres podany przez klienta w zamówieniu. Księgarnia nie przyjmuje zwrotów w postaci przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty dostawy i odesłania produktów nie podlegają zwrotowi.

17. Składając zamówienie w księgarni internetowej Klubu Menedżera klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie portalu Klub Menedżera oraz wyraża zgodę na ich przetwarzanie celem realizacji zamówienia. Podanie danych osobowych przez klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są konieczne do realizacji złożonego zamówienia w księgarni internetowej oraz jeśli klient wyrazi na to zgodę celem informowania o nowościach, promocjach i innych usługach oferowanych przez Klub Menedżera. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

18. Klient księgarni ma zagwarantowaną pełną ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami). Dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych portalu Klub Menedżera i nie będą udostępniane innym podmiotom do celów marketingowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia po zalogowaniu oraz usunięcia swoich danych osobowych zgromadzonych przez księgarnię Załącznikiem do niniejszego regulaminu jest zakładka Polityka Prywatności, która stanowi jego integralną część.

19. Księgarnia stara się, żeby prezentowana oferta jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Jednakże mając na uwadze fakt, że istnieje możliwość występowania błędów natury informatycznej, informacje prezentowane na stronie www.szkolatransformacji.pl nie mogą być traktowane jako oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

20. Dla rozstrzygnięcia ewentualnych sporów właściwy jest Sąd powszechny według siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

21. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, z późniejszymi zmianami i przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne ustawy.

22. Księgarnia internetowa portalu Klub Menedżera zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów.

23. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2011r. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie księgarni www.klubmenedzera.pl