Klub Menedżera - Zarządzanie skuteczne - tabela 2

Skuteczność zarządzania Przejdź do:

O współpracownikach

Elastyczność osobowości

Kryzys sytuacyjny

Osobowość menedżera

Świadomość siebie - możliwości

Świadomość siebie - ograniczenia

Ograniczenia skuteczności związane z menedżerem

Ograniczenia skuteczności związane z organizacją

Ograniczenia skuteczności związane z otoczeniem

Podejmowanie decyzji

Skuteczne decyzje

Skuteczność menedżera

Zarządzanie skuteczne

Zarządzanie skuteczne - tabela 2

Maksymalna przegrana

Maksymalna wygrana

Brak zarządzania kryzysem	Sprawne zarządzanie kryzysem
Exxon, 1989 Suma strat: 7 mld dol. - pijany kapitan tankowca doprowadza do zderzenia statku ze skałami - prezes Exxon konsekwentnie unika mediów - brak szybkiej reakcji, oznaczający nieprzygotowanie kryzysowego planu działania - arogancja i obojętność na tragedię przedstawicieli Exxon - wojna medialna ze wszystkimi Efekt: utrata wiodącej roli w branży	Johnson and Johnson, 1982 Suma zysków: 0,6 mld dol. - tabletki zatrute przez szaleńca cyjankiem powodują śmierć siedmiu osób w rejonie Chicago - wycofanie Tylenolu ze sprzedaży w USA - ostrzeżenia kierowane do lekarzy, szpitali, aptek itp.; zastosowanie nowego typu opakowania, zabezpieczonego przed naruszeniem - ponowne wprowadzenie leku na rynek Efekt: lęk przed Tylenolem znikł

Źródło

Michael Regester, Judy Larkin: Zarządzanie kryzysem, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2005

Odtwórz Umiejętności Świadomość decyzji

Wykłady

Zobacz wszystkie

Wróć do tekstu

Zarządzanie skuteczne

Warto zobaczyć

Warto zobaczyć

Nasze publikacje

Okładka

Budowanie wizerunku i relacji

Piotr Tymochowicz

Okładka

Ikony Skojarzeń - Inspiracje

Okładka

Zarządzanie zdrowiem

Rafał Bułdak,
Tomasz Sawczyn

Okładka

Etykieta

Zdzisława Walkowiak

Okładka

Bezpieczeństwo decyzji

Iwona Kamińska

Oferty